司法守护网络公平，成都互联网法庭五年砥砺前行。

数字经济迅猛发展之际，网络消费领域涌现诸多新问题新挑战。如何在虚拟空间维护真实权益，成为司法实践必须直面的课题。成都互联网法庭作为专业审判机构，自成立以来便致力于此，通过一系列判决逐步构建起规范有序的网络交易规则体系。

法庭成立于2021年，隶属成都铁路运输第一法院，集中管辖成都、德阳、眉山、资阳四市涉网民事行政案件。覆盖网络购物、服务、数据权益、虚拟财产、不正当竞争、网络侵权等多类纠纷。秉持便民高效科技多元服务的理念，法庭开发云系列智慧审理平台，实现全流程在线诉讼、区块链存证、异步审理等功能，有效降低跨区域维权门槛，让当事人足不出户即可参与司法程序。

在电商平台纠纷领域，法庭审理多起典型案件，特别关注退款规则公平性问题。某电商平台纠纷案被最高人民法院工作报告提及，法院统筹考量商户与消费者权益，推动解决平台退款规则不公现象。通过系统审查证据、合理划分责任，法院依法保障商户合法经营权益，同时维护消费者合理诉求。这种平衡处理方式，不仅化解了个案矛盾，更为行业规范发展注入司法指引。

另一典型案例涉及网络购物合同成立认定。原告参与平台“一元购车”活动，以极低价格拍下高价值车辆，却遭商家以测试链接为由拒发货。法庭经审理认为，商品链接信息存在明显瑕疵，标价异常且商家事先说明未完善，该标价不构成真实销售意思表示，故合同未成立。法院驳回原告全部请求，此判决明确网络购物合同司法认定标准，引导消费者理性参与促销，商家规范发布信息，共同营造公平交易氛围。

针对直播带货乱象，法庭在相关案件中指出，卖惨式营销通过虚假人设、编造故事吸引流量，严重破坏市场诚信。法院支持平台对违规主播的处置措施，强调平台自治需在法律边界内行使，既尊重规则管理，又防止滥用优势地位侵害他人权益。这些判决直击网络消费痛点，守护银发群体钱袋子，厘清七天无理由退货边界，戳穿剧情演绎虚假宣传。

五年间，法庭审理涉网消费纠纷案件数量众多，通过裁判树立规则，引导商家诚信经营，构建安全网络消费环境。院长程媛媛表示，法庭以裁判树规则，提供成互智慧，助力西部数字经济高质量发展。在全国网络法治主题宣传活动启动之际，这些实践经验进一步彰显司法在网络空间治理中的重要作用，推动平台经济规范健康持续发展。